Privacidade
Exclusao de dados
Voce pode solicitar a exclusao dos dados associados aos produtos da Kasum, inclusive dados recebidos de uma conta do Instagram conectada ao Qrango.
Como solicitar
Envie um e-mail para contato@kasum.com.br com o assunto Solicitacao de exclusao de dados. Informe seu nome, o produto utilizado, a loja ou empresa relacionada e o e-mail ou identificador da conta que deseja excluir. Nao envie senhas ou tokens.
Confirmacao da identidade
Para proteger o titular, poderemos pedir uma confirmacao proporcional aos dados solicitados. A verificacao e usada somente para impedir que terceiros removam informacoes sem autorizacao.
Prazo e resultado
Confirmaremos o recebimento e informaremos o andamento pelo canal de contato fornecido. Dados sem obrigacao legal ou contratual de retencao serao excluidos ou anonimizados. Quando houver conservacao obrigatoria, explicaremos a base e o prazo aplicavel.
Desconectar o Instagram
A conta profissional pode ser desconectada no painel do Qrango. A desconexao interrompe novos acessos, mas nao substitui uma solicitacao de exclusao de registros ja armazenados.