Privacidade

Dados tratados

Podemos tratar dados de cadastro e contato, identificadores de conta, mensagens enviadas aos canais conectados, informacoes necessarias ao atendimento, registros tecnicos de seguranca e dados de uso dos produtos. Nao solicitamos senhas de redes sociais.

Finalidades

Os dados sao usados para autenticar usuarios, conectar contas mediante autorizacao, entregar mensagens e respostas solicitadas, operar os recursos contratados, prevenir fraude, manter a seguranca e cumprir obrigacoes legais. Dados de integracoes da Meta nao sao vendidos.

Compartilhamento e armazenamento

O compartilhamento ocorre apenas com provedores necessarios a operacao, autoridades quando houver obrigacao legal ou conforme autorizacao do titular. Aplicamos controles de acesso e medidas tecnicas adequadas. Os dados sao mantidos pelo tempo necessario para as finalidades informadas, para o cumprimento de contratos e para os prazos legais aplicaveis.

Conexão com o Google Agenda

A conexão é opcional e depende da autorização do lojista. Consultamos a lista de agendas para permitir a escolha de uma agenda com permissão de edição. Nessa agenda, criamos, atualizamos e removemos eventos dos agendamentos da loja, com nome do serviço e do cliente, data, horário e fuso. Telefone, observações privadas e informações de pagamento não são enviados ao Google por essa integração.

Consultamos somente os eventos vinculados aos agendamentos da loja para sincronizar alterações. Excluir um desses eventos futuros no Google pode cancelar a reserva correspondente no Qshopi. Compromissos pessoais não são importados nem usados para bloquear horários.

As credenciais de acesso são armazenadas de forma criptografada. Mantemos identificadores da agenda e dos eventos, estado da conexão e registros necessários à sincronização enquanto a conexão estiver ativa. Ao desconectar pelo Merchant, excluímos as credenciais e os vínculos da integração; os agendamentos da loja e os eventos já criados no Google permanecem. A autorização também pode ser revogada na conta Google.

Dados obtidos pelas APIs do Google são usados exclusivamente para fornecer essa integração solicitada. Não são vendidos, usados para publicidade ou para treinar modelos de inteligência artificial de uso geral. O uso e a transferência dessas informações seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Seus direitos

O titular pode solicitar confirmacao, acesso, correcao, portabilidade, informacoes sobre compartilhamento, revogacao de consentimento e exclusao, observadas as hipoteses legais de conservacao. Consulte as instrucoes em Exclusao de dados.

Contato de privacidade

Para exercer direitos ou tirar duvidas, envie um e-mail para contato@kasum.com.br ou entre em contato pelo telefone/WhatsApp +55 35 99769-3299.

Atualizacao

Esta politica pode ser atualizada para refletir mudancas legais ou nos produtos. Última atualização: 11 de outubro de 2026.